Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại rr88win, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
rr88win Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Mỗi kết nối trên rr88win đều đi qua mã hoá SSL. Thông tin ví điện tử — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô mà qua lớp mã hoá riêng. Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá, bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch thanh toán nội địa.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số đã đăng ký, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập không mong muốn.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xoá hoặc ẩn danh hoá phù hợp.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục cài đặt tài khoản hoặc kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản hoặc quyền riêng tư của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xem xét và phản hồi bằng văn bản, phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận chính thức.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để cập nhật thông tin hoặc gửi yêu cầu xoá dữ liệu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn với tư cách là người dùng tài khoản rr88win.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, ngoại trừ đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc cơ quan pháp lý theo yêu cầu của luật pháp tại khu vực áp dụng.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và gửi yêu cầu xoá, hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu OTP. Kết nối được mã hoá SSL. Bạn có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.